Es sabido que a los espectadores les encanta que los actores, directores, presentadores, guionistas, productores e incluso las cuentas oficiales de los programas de televisión tuiteen en directo durante un episodio o emisión. De hecho, el estudio “Discovering the Value of Earned Audiences - How Twitter Expressions Activate Consumers”, realizado a usuarios de Twitter en Estados Unidos, ha puesto de manifiesto que el 66% afirma que les gusta ver los tuits de las cuentas oficiales de los programas televisivos. Por su parte, un 61% de los usuarios afirma que les encanta leer los tuits de un actor o del reparto, mientras que al 35% les gusta leer los de la cuenta oficial del programa y un 24%, los tuits del presentador o del jurado.
Ahora que estamos a las puertas de una nueva temporada televisiva de otoño, hemos querido echar un vistazo a los beneficios a corto y largo plazo de tuitear en directo durante la emisión de un programa. Para ello, nos hemos querido fijar en la investigación realizada por Twitter, que se ha fijado en dos grupos de programas (las mejores series o reality shows), que más gustaron en Estados Unidos durante la temporada 2013-14: un grupo de los que tuiteaban regularmente en directo, y el otro de los programas que no. Posteriormente se observó cada uno de los programas comparando los episodios en los que se tuiteaba en directo y de los que no, y observando cómo variaba su nivel de referencia de conversación en Twitter.
Con estos datos, se ha podido evaluar el impacto cuantificable de tuitear en directo durante la emisión del programa; y los siguientes son los resultados de esta investigación:
Tuitear en directo aumenta la conversación en Twitter
Una de las formas más potentes y directas para impulsar la conversación sobre un programa en Twitter es tener a la estrellas del espectáculo interactuando en Twitter, sobre todo, durante su emisión. De hecho, hemos descubierto que aquellos programas en los que los miembros del reparto tuitearon en directo durante el estreno tuvieron un 64% más de tuits ese día que los programas que no hicieron nada. Asimismo, los programas que tuitearon en directo desde sus cuentas oficiales también experimentaron un incremento del 7% con respecto a los que no tuitearon.
Tuitear en directo incrementa el número de seguidores
Además de aumentar el volumen de tuits sobre un programa determinado, tuitear en directo también puede contribuir a construir una audiencia en Twitter. Cuando se está emitiendo un programa, el ratio de seguimiento de su cuenta oficial aumenta 6,5 veces cuando no se tuitea; pero cuando se tuitea en directo, este ratio sube un 15%, esto es 7,5 veces. Con respecto al elenco del espectáculo, sus cuentas oficiales se incrementan 3,7 veces en el número de seguidores cuando no tuitean, y 12,2 veces cuando tuitean en directo, y esto es un aumento del 228%.
Echando un vistazo a esta tendencia por género, hemos encontrado que una serie de comedia con un reparto que tuitea en directo obtuvo el mayor porcentaje de incremento. De todos los géneros, el tener un elenco que tuitea en directo conduce a un mayor aumento en el crecimiento del número de seguidores (frente a la cuenta oficial de un espectáculo).
La conclusión del estudio es clara: tuitear en directo es la manera de captar nuevos seguidores e involucrar a los que ya tenías, además de favorecer una conversación directa hacia tu programa y que tu audiencia sea duradera. Para ello, nada mejor que los miembros que forman parte del reparto del espacio tuiteen en directo, lo que permitirá obtener un gran impacto.
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